Time to end Touch 'n Go monopoly - FOMCA
- Details
January 20, 2022 @ 5:50pm
LETTERS: When laws and institutions established to protect consumers fail; the consumer suffers.
Fomca expresses its gratitude to the prime minister for intervening in the Touch 'n Go (TnG) saga to provide some protection to consumers by giving them a choice rather than forcing radio-frequency identification (RFID) on consumers.
But that is not enough. The Competition Act 2010 was established to prevent monopolistic behaviour.
Fomca had filed a complaint with the Malaysian Competition Commission (MyCC) on Oct 30, 2018 against consumer abuse by TnG because of its monopolistic position.
Two years later, on Aug 28, 2020, MyCC responded that it had undertaken an investigation and according to the results of their inquiry, "the issues raised do not raise any competition concern".
As a dominant monopoly protected by the government, TnG does not seem to care about the wellbeing of consumers or their needs and problems. When TnG first announced that RFID would replace the Smart Tag, it drew outrage from the rakyat.
TnG then assured that use of Smart Tag would continue and consumers would be given a choice of either Smart Tag or purchasing the new RFID. It claimed to be sensitive to the voice of the rakyat.
However, it went on ahead and reduced Smart Tag lanes at some toll plazas.
This is clearly an abuse of its dominant position because consumers do not have a choice.
RFID system under fire from consumers, says Fomca
- Details
January 20, 2022 @ 9:00am
KUALA LUMPUR: The radio-frequency identification (RFID) lanes at the North South Expressway have come under fire for being nothing more than a glorified Touch 'n Go system.
Federation of Malaysian Consumers Associations (Fomca) chief executive officer T. Saravanan said this following traffic snarls on the North-South Expressway due to faulty RFID tags and the removal of Smart Tag lanes to incorporate the new system.
"So far it's just a glorified Touch 'n Go system because it is not gateless or fully automated like the systems in Australia and Portugal.
"Also the traffic jams we have seen since Monday means that the system is unable to perform better than Smart Tag or Touch 'n Go. And this proves to the public that their doubts and hesitations were not wrong.
"They haven't even sorted out glitches in the system, so how are they going to prove to the consumers that paying RM35 and getting the system fitted in their vehicles is for their benefit?"
Saravanan said people were hesitant to make the switch because Smart Tag and Touch 'n Go were convenient.
"We can change it from one car to another, unlike RFID. But with RFID, when there is an issue, drivers have to reverse in chock-a-block traffic because there is no one in the booths and that is extremely unsafe and stressful."
He said while there was an announcement that attendants would be placed in the RFID lanes to address this issue, Saravanan said it was counter-
Read more: RFID system under fire from consumers, says Fomca
Crack down on price manipulators - FOMCA
- Details
January 12, 2022 @ 12:23am
LETTERS: IT is depressing for consumers to hear that the price of essentials, such as chicken and egg, is likely to increase after Feb 4.
Consumers are already suffering from increased prices of other essentials, like fruits, vegetables and fish.
The Federation of Malaysia Consumers Associations (Fomca) has been highlighting the impact of increasing prices of food and essentials on consumers, especially low-income earners.
Low-income consumers are hard hit by high food prices as a substantial part of their earnings is spent on food.
Two factors that increase food prices are price manipulation and the abuse of approved permits (APs).
We have always said that monopolistic practices in the food supply chain had inflated prices.
A 2019 report on the market review of key food items by the Malaysia Competition Commission (MyCC) found that one of the key reasons for high food prices was distortion and manipulation in the supply chain.
For example, the price of ikan kembong increased six times between what the fisherman was paid and what the consumer forked out at the market. Another example is cabbage. The price at the farm is RM1.60, while the consumer paid RM3.90, an increase of 143 per cent.
MyCC in their report identified several causes of exorbitant food prices, including market manipulation by middlemen and intermediaries, causing unreasonable increases in food prices.
FOMCA cadang import ayam, telur
- Details
Januari 7, 2022 @ 5:11pm
KUALA LUMPUR: Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA) mencadangkan supaya kerajaan mengimport ayam dan telur bagi mengelak kenaikan harga dan monopoli bekalan itu di negara ini.
Presidennya, Prof Datuk Dr N Marimuthu, berkata Malaysia bukan negara pengeluar makanan dan sehingga kini, mengimport makanan bagi memenuhi permintaan dalam negara.
"Kita mengimport makanan sehingga RM60 bilion setahun. Semua makanan ketika ini juga sudah ada permit import syarikat (AP) seperti ikan, kubis dan kelapa.
"Jadi, teruskan saja import makanan supaya tiada yang monopoli barangan ini dan rakyat tidak menanggung kenaikan harga barangan," katanya sambil menyuarakan rasa kecewa dengan keputusan kerajaan untuk menaikkan harga ayam dan telur.
Terdahulu, Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna, Datuk Seri Alexander Nanta Linggi, dilaporkan berkata, harga ayam dan telur dijangka naik selepas Skim Harga Maksimum Keluarga Malaysia (SHMKM), yang dilaksanakan untuk menstabilkan harga barangan keperluan asas, tamat 4 Februari ini.
Beliau berkata, langkah itu terpaksa diambil sebagai mengimbangi situasi 'menang-menang' antara kumpulan pengguna dan penternak di negara ini.
Marimuthu berkata, dalam keadaan ekonomi yang tidak menentu dan pandemik ketika ini, harga makanan tidak sepatutnya mengalami kenaikan.
"Kerajaan sepatutnya faham dengan situasi rakyat sekarang ini dan tidak bertindak menaikkan harga makanan.
"Jangan terlalu menjaga kepentingan segelintir pihak sahaja sehingga rakyat yang terpaksa menjadi mangsa, menanggung kenaikan harga barangan ini," katanya.
Sumber: https://www.bharian.com.my/berita/nasional/2022/01/908908/fomca-cadang-import-ayam-telur
Beringat hari ini demi keselesaan hari tua
- Details
Januari 12, 2022 09:00 MYT
KUALA LUMPUR: Baru-baru ini, bencana banjir yang melanda negara telah menyebabkan mangsa mengalami kerugian, susulan kerosakan pelbagai harta benda.
Kesukaran yang dialami juga memaksa segelintir mereka menggesa kerajaan untuk mempertimbangkan pengeluaran Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) yang dilihat mampu meringankan beban mereka pada tempoh sukar ini.
Namun, sejauh manakah kewajaran bagi membenarkan pengeluarannya dibuat sekali lagi pada kali ini?
KUALA LUMPUR: Baru-baru ini, bencana banjir yang melanda negara telah menyebabkan mangsa mengalami kerugian, susulan kerosakan pelbagai harta benda.
Kesukaran yang dialami juga memaksa segelintir mereka menggesa kerajaan untuk mempertimbangkan pengeluaran Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) yang dilihat mampu meringankan beban mereka pada tempoh sukar ini.
Namun, sejauh manakah kewajaran bagi membenarkan pengeluarannya dibuat sekali lagi pada kali ini?
“Dengan caruman yang rendah, pengeluaran KWSP selagi mana boleh dielakkan adalah lebih baik dan boleh memanfaatkan bantuan daripada kerajaan,” katanya ketika dihubungi.
Dalam pada itu, kata Yusof, negara dijangka mencapai status ‘negara tua’, iaitu mereka berumur 60 tahun dan ke atas pada 2030 dijangka 15.3 peratus daripada keseluruhan penduduk negara, berdasarkan data Jabatan Perangkaan Malaysia.
Pembelian Kenderaan Sambung Bayar Menyalahi Akta, Bawa Pelbagai ‘Derita’ - FOMCA
- Details
11 JAN 2022 9:00AM
KUALA LUMPUR - Kemunculan syarikat jualan yang menawarkan perkhidmatan pembelian ‘kenderaan sambung bayar’ secara terbuka di media sosial, membuatkan urus niaga berkenaan dianggap sah.
Ditambah strategi iklan menampilkan motto ‘kenderaan sambung bayar murah, deposit rendah, perjanjian lengkap, senarai hitam lulus’ digunakan penjual, pastinya mampu menarik minat individu yang kurang arif mengenai undang-undang berkaitan pembelian.
Bagi mereka yang kurang faham mengenai istilah kenderaan sambung bayar, ia merujuk kepada kenderaan yang masih mempunyai hutang pinjaman dengan bank, tetapi dijual pemilik asal kepada pihak ketiga untuk meneruskan pembayaran.
Hakikatnya, penjualan dan pembelian kenderaan menerusi kaedah sambung bayar menjadi kesalahan di bawah Akta Sewa Beli 1967.
Akta itu dikuatkuasakan bagi melindungi pengguna daripada tertekan kerana dibebani kadar faedah tinggi dan mengatasi risiko bakal dihadapi pemilik (penjual) serta pembeli kenderaan.
Menurut seorang sumber, aktiviti penjualan dan pembelian kenderaan sambung bayar ini popular kerana dianggap menguntungkan penjual serta pembeli.
Pembeli dikatakan hanya perlu membayar kos keseluruhan dan deposit yang jauh lebih rendah berbanding kenderaan baharu serta terpakai.
“Urusan jual beli kenderaan sambung bayar kenderaan ini tidak memerlukan banyak dokumen sebenarnya, malah tidak payah ke Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) dan tak perlu tukar nama, jadi memang mudah serta dianggap tidak rumit seperti ditetapkan bank,” katanya.
Bagaimanapun, Pengurus Kanan Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA), Baskaran Sithamparam berkata, masyarakat harus menjauhi jual beli kenderaan secara sambung bayar kerana ia membawa pelbagai kesan buruk, bukan sahaja kepada pembeli, malah penjual.
Read more: Pembelian Kenderaan Sambung Bayar Menyalahi Akta, Bawa Pelbagai ‘Derita’ - FOMCA
High prices due to manipulation in supply chain
- Details
Tuesday, 11 Jan 2022
IT is indeed disheartening for consumers to learn that the prices of basic food items such as chicken and eggs are likely to increase after Feb 4 especially since they are already forking out more now for fruits, vegetables and fish.
The Federation of Consumers Associations Malaysia (Fomca) has been and will continue to raise the issue of high prices of food and other basic essentials and how they affect consumers, particularly those in the low income category.
These consumers are especially impacted by high food prices because a substantial part of their household income is spent on food. We have consistently stressed on the fact that high food prices are caused by price manipulation and the abuse of the Approved Permit (AP) system.
We have pointed out that monopolistic practices along the various sectors of the food supply chain result in high prices for consumers. This point was validated by the Malaysia Competition Commission (MyCC) in its 2019 report on the market review of key food items.
Take the price of ikan kembong, one of the most consumed fish by households in Malaysia, as an example. According to the MyCC report, “multiple layers of intermediaries in the fisheries supply chain are one of the key factors that drive up the prices of ikan kembung.
“As the fish reach the market, their price would have increased by almost six different times.”
There is also opaqueness in price determination along the supply chain, leading to situations where prices of goods and services do not accurately reflect their true value.
Pengguna tak perlu bimbang bil elektrik naik
- Details
10 Jan 2022
SHAH ALAM - [DIKEMASKINI] Rakyat tidak perlu risau berhubung tarif elektrik baharu bagi tahun 2022 hingga 2024 yang bakal diumumkan kerajaan tidak lama lagi.
Ketua Pegawai Eksekutif Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA), Dr Saravanan Thambirajah berkata, dijangkakan tidak berlaku sebarang kenaikan dalam masa terdekat.
Beliau menjelaskan, walaupun terdapat kenaikan yang akan diumumkan, ia tidak menjejaskan rakyat kerana akan ditanggung oleh Kumpulan Wang Industri Elektrik (KWIE).
“Saya rasa tiada perubahan dalam tarif elektrik. Namun begitu, ia bergantung kepada kos sumber bahan bakar untuk menghasilkan tenaga dan kos operasi penghasilan tenaga. Ini berdasarkan kepada harga bahan api semasa.
“Jika ada kenaikan pun, ia akan ditampung melalui subsidi kerajaan oleh KWIE.
“Jadi, pengguna tidak akan bayar kalau harga naik. Dalam erti kata lain, ia telah diberi subsidi oleh kerajaan,” katanya kepada Sinar Harian.
Pada Ahad, kerajaan memberi jaminan tarif elektrik baharu bagi tahun 2022 hingga 2024 akan diumumkan kerajaan dalam masa terdekat tidak akan membebankan rakyat.
Menteri Tenaga dan Sumber Asli, Datuk Seri Takiyuddin Hassan berkata, kerajaan sudah membuat keputusan berhubung penetapan tarif elektrik dalam tempoh tiga tahun berkenaan.
Mengulas lanjut, Saravanan berkata, tarif elektrik perlu dikekalkan bagi membantu rakyat yang masih lagi terjejas akibat pandemik Covid-19 serta bencana seperti banjir dan tanah runtuh.
“Selalu kalau ada kenaikan bil elektrik, harga barang juga akan meningkat.
Ambil tahu kes penipuan dalam talian
- Details
06 Januari 2022
BOLEH dikatakan setiap hari ada sahaja laporan berita tidak kira daripada agensi media mana sekalipun melaporkan isu mengenai penipuan dalam talian.
Bermacam-macam kes penipuan dalam talian yang bertimbun dilaporkan, antaranya Macau Scam, penipuan pinjaman, pelaburan, Love Scam dan seumpamanya.
Walaupun kerap kes seumpama itu dilaporkan di media massa dan media sosial, malah pelbagai medium lain, agak pelik kes-kes berkenaan masih berlaku. Adakah perkara itu terjadi disebabkan masyarakat kita mudah ditipu?
Lebih hairan, adakah orang kita sendiri tidak ambil peduli laporan-laporan berita yang dilaporkan? Sebenarnya, hal itu amat perlu ditekankan.
Kes jenayah penipuan dalam talian haruslah difahami, apa modus operandinya, apakah sasarannya dan bagaimana jenayah itu masih boleh berlaku.
Jika diteliti, mangsa kes jenayah berkenaan bukan calang-calang orang. Ada doktor, jururawat, guru, kakitangan kerajaan dan swasta.
Setiap orang ada telefon bimbit sendiri dan mungkin ada dua atau tiga. Sudah tentu setiap hari skrol Facebook atau medium online lain, adakah tidak sempat untuk mendapat input dan ambil tahu berkenaan kes jenayah sebegini? Didiklah diri.
Bukan kita hendak menyalahkan mangsa ini secara keseluruhan. Tapi, zaman ini yang moden dan canggih, penipuan sudah bergerak tanpa bersemuka.
Sumber : https://www.sinarharian.com.my/article/181622/SUARA-SINAR/Analisis-Sinar/Ambil-tahu-kes-penipuan-dalam-talian
© 2018 Hakcipta Terpelihara Kumpulan Karangkraf
Pembangunan berlebihan beri kesan banjir terburuk
- Details
SHAH ALAM - Pembangunan berlebihan dan kekurangan pemuliharaan kawasan tadahan air serta kekurangan persediaan menghadapi bencana telah mendedahkan Malaysia kepada kesan banjir terburuk.
Setiausaha Agung Standard Users, Saral James Maniam berkata, hujan lebat dan air pasang menyebabkan beberapa sungai telah melimpah sekali gus mendedahkan banyak kawasan bandar dan hartanah ditenggelami air dan ribuan pemandu terkandas di atas jalan raya dalam kejadian banjir baru-baru ini.
“Ramai yang dipindahkan dari rumah mereka dan ada yang terkandas di atas bumbung rumah tanpa makanan dan minuman selama beberapa hari,” katanya dalam satu kenyataan.
Saral berkata, Agensi Pengurusan Bencana Malaysia (Nadma) telah melaporkan sebanyak 33 daerah di lapan negeri di Malaysia telah terjejas akibat banjir dan menyebabkan seramai 62,999 orang kehilangan tempat tinggal dan berada di 430 pusat pemindahan.
"Kejadian banjir yang bermula 18 Disember 2021 telah menyebabkan lebih 48 orang terkorban dan mangsa banjir terpaksa menanggung kerugian kerana kerosakan harta benda, rumah dan infrastruktur awam," katanya.
Menurut Saral, kerajaan perlu menggunakan pendekatan yang lebih proaktif dan dinamik terhadap pengurusan banjir.
Beliau berkata, Malaysia perlu meneroka piawaian siri ISO 22300 mengenai keselamatan dan daya tahan sebagai panduan untuk menilai penilaian risiko, penyebaran dan komunikasi pengetahuan, pemantauan dan perkhidmatan amaran, keupayaan tindak balas dan komitmen pihak berkuasa dan komuniti terhadap kemampanan sistem amaran awal.
Sumber : https://www.sinarharian.com.my/article/181662/BERITA/Nasional/Pembangunan-berlebihan-beri-kesan-banjir-terburuk
© 2018 Hakcipta Terpelihara Kumpulan Karangkraf
Page 1 of 62
_Page_01.jpg)
